Agentes de IA, automatización e ingeniería de producto

Construimos los sistemas para los que su competencia aún contrata personal.

Disponibles para nuevos proyectos

Desarrollo de software al más alto nivel, diseñado en Düsseldorf. ¿Cómo podemos ayudarle?

Deje la barra vacía y pulse Intro para hacer la pregunta que aparece. Ejemplos: Necesito una web para mi empresa; Necesito una app móvil para mi empresa; Necesito un portal web para mis clientes; Necesito un CRM para mi equipo de ventas; ¿Por dónde deberíamos empezar con la IA?; ¿Cuánto costaría automatizar nuestras facturas?

5.0Reseñas de Google

Bespoke One Coworker. Asistente de IA. Respuestas en segundos, presupuesto en tres minutos.

  • RGPDProtección de datos de la UE desde el diseño
  • Made in GermanyDesarrollado en Düsseldorf

Valorados por empresas innovadoras y startups de toda Europa y del mundo

De marcas globales a startups jóvenes: equipos para los que hemos creado software, IA y capacidad de ingeniería.

  • Zovi

Qué hacemos

Cinco formas de dejarnos la parte difícil.

Cada una empieza con un plan acotado y termina con un sistema que su equipo puede operar.

Agentes de IA

Un agente responde a sus clientes, cualifica consultas, lee facturas o ejecuta tareas de back office en las herramientas que su equipo ya tiene abiertas. Sigue sus reglas y pasa el caso a una persona cuando corresponde. Alojado conforme al RGPD con nuestros socios.

Funciona con

Ver agentes de IA
Automatización

Para empresas de 50 a 2.000 personas en las que el personal todavía traslada cifras a mano de un sistema a otro. Conectamos el software por el que ya paga y automatizamos el trabajo intermedio, para que nadie teclee dos veces los mismos datos.

Funciona con

Ver automatización de procesos
Apps

Para empresas consolidadas que necesitan un portal de clientes, una app móvil para su personal o sus clientes, o una sola herramienta en lugar de las hojas de cálculo. Conectadas a los sistemas que ya utiliza, alojadas en Alemania y de su propiedad.

Funciona con

Ver aplicaciones web y móviles
Startups

Para fundadores que construyen su primer producto. Diseñamos cuentas, roles y pagos antes de la primera pantalla, y en la entrega recibe un código documentado que su primer ingeniero contratado puede mantener sin nosotros.

Funciona con

Ver desarrollo para startups
Talento

Nuestros ingenieros trabajan en su repositorio y en sus reuniones diarias en horario laboral de Düsseldorf, y se quedan durante meses. Firma un único contrato alemán con nosotros, sin capa de agencia de por medio.

Funciona con

Ver refuerzo de equipos IT

Agentes que hacen el trabajo, dentro de sus sistemas.

Atención al cliente, ventas, documentos y back office.

A woman with a tablet smiling while an AI agent answers a customer and updates the ticket

Auditoría de IA gratuita

Implante agentes de IA en su empresa. Nosotros nos encargamos de todo.

Identificamos dónde rinden los agentes en su empresa y después los diseñamos, desplegamos y operamos con nuestros socios empresariales. Sus datos permanecen donde sus contratos dicen que deben estar.

  • Opciones de alojamiento en la UE para cada despliegue
  • Contratos de encargo del tratamiento firmados antes de la puesta en marcha
  • Control de acceso empresarial, registros de auditoría y validación humana
A lead agent's activity on a tablet: an enquiry from HubSpot, qualifying questions, an intro call booked in Outlook and a pricing question sent to sales

Los agentes trabajan dentro de los sistemas que ya utiliza

Sectores

El problema es distinto en cada sector.

Elija el suyo. Esto es lo que oímos en la primera reunión y lo que construimos para resolverlo.

Sanidad y clínicas

El problema

La recepción pasa la mañana haciendo llamadas de recordatorio y cambiando citas. Las historias de los pacientes están en un sistema, las facturas en otro, y nadie ve qué pacientes han dejado de volver sin decir nada.

Qué construimos

Citas, recordatorios y llamadas de seguimiento que funcionan solos, con una vista única de cada paciente en todos los centros.

Suele conectarse con

Hablemos de su sector

Cada paciente, cada centro, una sola vista.

A surgical team at work while patient recalls and bookings run in the background

Servicios profesionales

El problema

Los perfiles sénior pasan las tardes con partes de horas, cartas de encargo e informes de estado. El conocimiento vive en las bandejas de entrada, así que cada asunto nuevo empieza desde una página en blanco.

Qué construimos

Redacción de documentos, registro de horas y una memoria consultable del trabajo anterior, dentro de las herramientas que la firma ya utiliza.

Suele conectarse con

Hablemos de su sector

La memoria de la firma, por fin consultable.

Two advisers in a meeting while a drafted document waits for partner review

Industria

El problema

Los pedidos llegan como PDF y correos y se teclean a mano en SAP. La planificación funciona con una hoja de cálculo que solo entiende una persona.

Qué construimos

Entrada de pedidos, datos de planificación y documentos de proveedores conectados a SAP, con las excepciones enviadas a la persona adecuada.

Suele conectarse con

Hablemos de su sector

Pedidos que llegan a SAP sin teclado.

An engineer at a laptop in a robotics lab while an order is matched in SAP

Comercio minorista y e-commerce

El problema

Atención al cliente responde las mismas veinte preguntas todo el día. Las devoluciones se tramitan a mano y, para el viernes, la tienda, el stock y la contabilidad no coinciden.

Qué construimos

Atención al cliente, devoluciones y stock que funcionan con los mismos datos, del escaparate a la contabilidad.

Suele conectarse con

Hablemos de su sector

Tienda, stock y contabilidad que coinciden el viernes.

A shop assistant smiling at the till while a return is refunded automatically

Logística y viajes

El problema

Reservas, cambios y documentos llegan por correo a todas horas. El equipo los teclea en tres sistemas, y los clientes llaman para preguntar cómo va todo.

Qué construimos

Flujos de reservas y de estado que leen el correo, actualizan los sistemas e informan al cliente antes de que pregunte.

Suele conectarse con

Hablemos de su sector

El cliente lo sabe antes de preguntar.

A container port at sunset while booking changes flow into the system

Finanzas y seguros

El problema

Las solicitudes y los siniestros llegan como documentos y se revisan a mano según reglas que todos se saben de memoria. Cada auditoría supone una semana reuniendo pruebas.

Qué construimos

Entrada de documentos, comprobación de reglas y un registro de auditoría que se escribe mientras se trabaja.

Suele conectarse con

Hablemos de su sector

Un registro de auditoría que se escribe mientras se trabaja.

Two colleagues reviewing a claim at a desk while the rule checks run

Software y SaaS

El problema

La hoja de ruta está llena, los tickets de soporte no dejan de apartar a los ingenieros de ella y las herramientas internas son scripts de los que nadie se hace cargo.

Qué construimos

Soporte, onboarding y herramientas internas que funcionan sin apartar a sus ingenieros del producto.

Suele conectarse con

Hablemos de su sector

Ingenieros de vuelta en la hoja de ruta.

An engineering team at work while the support queue links to the roadmap

Hecho y alojado en Alemania

Desarrollado en Alemania. Alojado en Alemania.

Sus datos permanecen en centros de datos alemanes gestionados por socios con certificación ISO/IEC 27001, conforme al RGPD. Diseñamos, construimos y damos soporte a todo desde Düsseldorf.

  • Made in GermanyDesarrollado en Düsseldorf
  • Alojado en AlemaniaCentros de datos alemanes, legislación de la UE
  • Conforme al RGPDUn contrato de encargo del tratamiento con cada cliente
  • ISO/IEC 27001Socios de alojamiento y seguridad certificados

Nuestros proyectos.

Productos que hemos diseñado y construido, desde plataformas para clínicas y selección de personal con IA hasta portales empresariales.

Ver todos los proyectos

Lo que realmente aporta.

Cada cifra de este sitio lleva fecha y fuente, o no aparece.

50+

proyectos entregados a empresas de toda Europa y del mundo

Registros de proyectos de Bespoke IT. A fecha de octubre de 2026

€10M+

en costes ahorrados a nuestros clientes gracias al software que hemos construido

Registros de proyectos de Bespoke IT. A fecha de octubre de 2026

5,0

valoración media en Google de nuestros clientes

Perfil de Empresa de Google. A fecha de octubre de 2026

Lo que podría ahorrarle al año.

Indique su propio equipo y sus horas. La cifra anual se actualiza sobre la marcha.

Su equipo, sus cifras

Su estimación, al año

111.800 €

de vuelta en su presupuesto cada año

Horas recuperadas al año
2484
Puestos a tiempo completo liberados
1,4

Su propia estimación, no una oferta. 46 semanas laborables al año; el valor por defecto de 9 horas semanales es la cifra de la encuesta de Parseur y QuestionPro de 2025 sobre trabajo manual con datos.

Lo que dicen nuestros clientes.

Cómo trabajamos

Cuatro pasos, ya sea un solo agente o una plataforma completa.

Ve un plan por escrito antes de que se construya nada, y software funcional cada semana una vez que empezamos.

  1. Paso 01

    Auditoría

    Analizamos los procesos, los datos y las personas responsables de ellos, y dejamos por escrito dónde rinde antes el software.

    Usted recibeUn plan por escrito, en el orden en que lo construiríamos.

  2. Paso 02

    Diseño

    La arquitectura, el alojamiento y los flujos de datos se acuerdan antes de escribir una línea de código, con su departamento de IT y su delegado de protección de datos presentes.

    Usted recibeUna arquitectura acordada con su departamento de IT.

  3. Paso 03

    Desarrollo

    Publicamos una versión cada semana y usted la revisa, de modo que los cambios llegan mientras todavía son baratos.

    Usted recibeUna versión funcional cada semana.

  4. Paso 04

    Operación

    Operamos y supervisamos lo que entregamos, o lo traspasamos con documentación. El contrato dice cuál de las dos.

    Usted recibeSupervisión por nuestra parte, o un traspaso documentado.

Cuéntenos qué hacen a mano.
Le diremos cuánto cuesta dejar de hacerlo.

De la primera llamada a un sistema en producción.

Las personas que conoce en la auditoría son las que lo construyen y lo operan.

Two colleagues smiling at a laptop after booking a call
  • Auditoría de IA gratuita

    Descubra dónde rinden los agentes.

    Seis pasos breves, unos cuatro minutos. Recibe una puntuación de preparación y los tres agentes que merece la pena construir primero.

    Empezar la auditoría gratuita
  • Presupuesto

    Vea cuánto cuesta su proyecto.

    Elija un servicio, responda a unas pocas preguntas y obtenga un rango orientativo con plazos y equipo.

    Solicitar presupuesto