Nous contacter

Faites notre connaissance. Puis parlez à Sam.

Une femme présente des idées sur un paperboard à deux collègues dans une salle de réunion.
Nous sommes là pour vous.

Nous sommes une société d’ingénierie installée à Düsseldorf et à Tallinn. Nous construisons des agents IA, de l’automatisation des processus et des logiciels pour des entreprises de toute la région DACH, et nous intégrons des ingénieurs à leurs équipes.

Ce que nous défendons

L’innovation, façonnée à la perfection.

Pour nous, cela signifie des systèmes qui continuent de fonctionner, et de rester clairs pour votre équipe, longtemps après que nous les avons remis.

30 minutes avec Sam

Réservez un appel gratuit de 30 minutes avec Sam.

Choisissez un créneau dans l’agenda de Sam, directement sur cette page. Vous parlez à la personne qui piloterait votre projet, et vous repartez en connaissant la prochaine étape.

  • Apportez le processus qui coûte le plus de temps à votre équipe.
  • Posez toutes vos questions : périmètre, calendrier, hébergement, coût.
  • Ensuite, les prochaines étapes par écrit : qui fait quoi, pour quand, et ce que cela coûte.
Sam Chauhan
Sam ChauhanCEO

L’agenda est fourni par Cal.com et ne se charge que si vous le demandez ; Cal.com reçoit alors votre adresse IP. Plus d’informations dans notre politique de confidentialité.

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Portrait de Sam Chauhan, CEO de Bespoke IT Consultants

Le mot de notre CEO

Un logiciel qui travaille pour vous, et non l’inverse.

La plupart des entreprises n’ont pas besoin de plus de logiciels. Elles ont besoin du bon logiciel, bien construit, par des personnes qui restent jusqu’à ce qu’il fonctionne.

Je rencontre sans cesse de bonnes entreprises freinées par leurs propres systèmes : des données saisies deux fois, des outils qui ne communiquent pas entre eux, des premières versions qui brillaient en démo et se sont enlisées quelques mois plus tard.

Nous travaillons autrement. Nous écoutons avant de construire, nous fixons le plan par écrit et nous vous montrons chaque semaine un logiciel qui fonctionne. Et nous le construisons pour que votre équipe puisse le faire vivre longtemps après la remise. Que vous soyez fondateur avec une idée ou une entreprise établie dont les systèmes ne se parlent pas, vous travaillez avec des profils seniors, des conseils honnêtes et un partenaire qui traite votre entreprise comme la sienne.

Si vous êtes prêt à ne plus contourner votre logiciel, j’aimerais vous entendre. Réservez trente minutes avec moi : pas de slides, pas de pression, juste une conversation claire sur ce qui est possible.

Principes

Six règles que nous nous imposons.

Elles déterminent la façon dont nous cadrons et rendons compte du travail. Elles s’appliquent aussi à chaque ligne de ce site.

Cadrage

Le résultat d’abord.

Nous convenons de ce qui change pour vous, et de la façon dont vous le mesurerez, avant de parler d’outils. La méthode, c’est notre affaire.

Le tableau de cadrage.

Convenu avant le choix du moindre outil.

A whiteboard from a scoping workshop with the agreed outcome and how it will be measured, and an empty tools box to be filled later.
Reporting

Des chiffres plutôt que des adjectifs.

Nous rendons compte en heures, en semaines et en euros. Si nous ne pouvons pas chiffrer quelque chose, nous laissons aussi l’adjectif de côté.

Le rapport hebdomadaire.

Avancement et coûts en heures, semaines et euros.

A weekly status report showing hours, weeks and budget in euros against plan, with hours per week as a bar chart.
Langage

Avec vos mots.

Nous nommons le problème comme le fait votre équipe : « quelqu’un ressaisit chaque facture ». Vous ne trouverez pas « optimisation des workflows » dans nos plans.

La carte des processus.

« Quelqu’un ressaisit chaque facture. »

A team talking in the office kitchen, their process written in their own words
Adéquation

Nous disons pour qui ce n’est pas fait.

Si un tableur et un processus clair suffisent à régler le problème, c’est de nous que vous l’entendrez en premier. Un projet qui ne devrait pas exister est le plus coûteux de tous.

La note d’une page.

Parfois, la réponse est un tableur et un processus clair.

A plain Excel sheet of supplier invoices beside a one-page process note: a fix that needed no project.
Réunions

Les prochaines étapes, par écrit.

Chaque réunion se termine par qui fait quoi, pour quand, et ce que cela coûte. Rien d’important ne reste sous-entendu.

Le compte rendu.

Qui fait quoi, pour quand, et ce que cela coûte.

Two colleagues at a café table reading the follow-up note
Ce site

Des preuves, avec autorisation.

Le nom, le logo, la citation ou le chiffre d’un client n’apparaît ici qu’une fois qu’il l’a autorisé par écrit. D’ici là, il reste hors de ce site.

Le registre des autorisations.

Autorisé par écrit, sinon absent de ce site.

A signed permission record behind a published logo and quote, with client details blurred and a Permission on file stamp.

Notre organisation

Vous savez toujours qui est responsable.

Volontairement simple : une seule personne pilote votre projet, et vous savez par écrit qui d’autre a accès à vos données.

  • Responsabilité

    Un seul responsable.

    La personne de votre premier appel pilote le projet jusqu’à la passation : ateliers, revues hebdomadaires, mise en production. Vous n’êtes jamais transféré à un chargé de compte.

  • Partenaires

    Des partenaires là où ils sont plus forts.

    Pour l’hébergement cloud, les modèles et la sécurité, nous travaillons avec des fournisseurs établis au lieu de refaire ce qu’ils font de mieux. Chacun est désigné par écrit, avec ce qu’il fait et où il traite les données, avant de toucher aux vôtres.

Bureaux

Deux bureaux, une seule boîte de réception.

Notre siège est à Tallinn et notre équipe de conseil travaille depuis Düsseldorf. Toutes deux dans l’UE, à une heure d’écart, avec une seule adresse pour tout : projets, audits et ingénieurs.

  • Bureau de conseil

    Düsseldorf

    Grünstraße 15, 40212 Düsseldorf, Allemagne
  • Siège

    Tallinn

    Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estonie
Le salon de notre bureau de Düsseldorf : fauteuils en cuir, grandes plantes et luminaires en globe
L’atrium du bâtiment de Düsseldorf, avec des galeries vitrées incurvées sur plusieurs étages
Düsseldorf, Grünstraße 15 : notre bureau de conseil

Pas encore prêt pour un appel ?
Commencez par l’une de ces options.

Du premier appel à un système en production.

Les personnes que vous rencontrez lors de l’audit sont celles qui le construisent et l’exploitent.

Two colleagues smiling at a laptop after booking a call
  • Audit IA gratuit

    Découvrez où les agents sont rentables.

    Six étapes courtes, environ quatre minutes. Vous obtenez un score de maturité et les trois agents à construire en priorité.

    Commencer l’audit gratuit
  • Estimation

    Découvrez ce que coûte votre projet.

    Choisissez un service, répondez à quelques questions et obtenez une fourchette indicative avec le calendrier et l’équipe.

    Obtenir une estimation
  • Coworker IA

    Posez vos questions sur votre propre processus.

    Décrivez ce qui est encore manuel aujourd’hui. Bespoke One, notre coworker IA, répond tout de suite et peut vous donner une estimation indicative ; une personne assure ensuite le suivi.

    Demander au coworker IA